세탁기 탈수 안 될 때 당황하지 마세요! 삼성 세탁기 탈수 고장 바로 조치하는 방법 완

세탁기 탈수 안 될 때 당황하지 마세요! 삼성 세탁기 탈수 고장 바로 조치하는 방법 완

벽 가이드

세탁기를 돌리고 마지막 단계인 탈수에서 멈춰버리면 정말 당황스럽습니다. 빨래는 물에 젖어 무겁고, 시간은 계속 흘러가는데 해결책이 보이지 않을 때가 있죠. 삼성 세탁기를 사용하면서 겪을 수 있는 탈수 고장 현상은 대부분 부품의 영구적인 결함보다는 일시적인 불균형이나 간단한 관리 소홀에서 비롯되는 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 즉시 확인하고 조치할 수 있는 실무적인 매뉴얼을 정리해 드립니다.

목차

1. 삼성 세탁기 탈수 고장의 주요 원인 파악
2. 화면에 표시된 에러 코드(UB, UE)의 의미와 해결법
3. 세탁물 불균형 해결을 통한 탈수 재개 방법
4. 배수 필터 및 이물질 확인법
5. 배수 호스 꺾임 및 동파 여부 체크
6. 수평 조절 및 설치 환경 점검
7. 서비스 센터를 부르기 전 마지막 자가 진단 리스트

삼성 세탁기 탈수 고장의 주요 원인 파악

탈수가 진행되지 않는 이유는 크게 세 가지 카테고리로 분류할 수 있습니다. 시스템의 문제인지, 외부 환경의 문제인지 먼저 파악하는 것이 중요합니다.

• 세탁물 쏠림 현상: 세탁물이 한쪽으로 뭉치면 세탁조의 균형이 깨져 센서가 탈수를 중단시킵니다.
• 배수 불량: 물이 빠지지 않으면 안전을 위해 탈수 공정으로 진입하지 못합니다.
• 기계적 및 환경적 요인: 세탁기 수평이 맞지 않거나 부품에 이물질이 낀 경우입니다.

화면에 표시된 에러 코드(UB, UE)의 의미와 해결법

삼성 세탁기는 문제가 발생하면 디스플레이에 영문과 숫자의 조합으로 상태를 알려줍니다. 탈수 관련 코드는 다음과 같습니다.

• UE 또는 UB 코드 (Unbalance):
• 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 균형이 맞지 않을 때 발생합니다.
• 세탁기가 스스로 균형을 잡으려고 물을 다시 급수하거나 회전을 반복하다가 멈추는 현상이 동반됩니다.

• 5E 또는 5C 코드 (Drain Error):
• 배수가 원활하지 않을 때 나타납니다.
• 배수 펌프의 거름망이 막혔거나 배수 호스가 막혔을 가능성이 큽니다.

세탁물 불균형 해결을 통한 탈수 재개 방법

가장 흔한 원인인 불균형(UE)은 사용자의 습관 교정만으로도 즉시 해결이 가능합니다.

• 세탁물 종류 확인:
• 이불, 담요, 오리털 점퍼와 같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 단독으로 세탁할 때 뭉치기 쉽습니다.
• 반대로 너무 적은 양의 세탁물(수건 1~2장)도 한쪽으로 쏠려 에러를 유발합니다.

• 재배치 방법:
• 동작을 일시 정지하고 문을 엽니다.
• 뭉쳐 있는 세탁물을 골고루 펴서 바닥면에 넓게 펼쳐줍니다.
• 이불의 경우 돌돌 말리지 않게 잘 펴서 넣은 뒤 다시 탈수를 시도합니다.

• 적정 용량 준수:
• 세탁조의 80% 이상을 채우지 않도록 하며, 특히 탈수 시에는 적정량을 유지해야 합니다.

배수 필터 및 이물질 확인법

물이 빠지지 않으면 탈수 회전이 시작되지 않습니다. 주기적인 청소가 필요한 부분입니다.

• 배수 필터 청소 순서:
• 세탁기 전면 하단에 있는 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 빼내어 남은 물을 바동에 받아 뺍니다.
• 배수 필터(거름망)를 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 낀 보풀, 동전, 머리카락 등 이물질을 칫솔로 제거합니다.
• 필터를 다시 끼울 때는 끝까지 꽉 조여야 누수를 방지할 수 있습니다.

배수 호스 꺾임 및 동파 여부 체크

기계 외부의 배관 환경 때문에 탈수가 안 되는 경우도 빈번합니다.

• 호스 상태 확인:
• 세탁기 뒤쪽 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 배수구 턱이 너무 높아 물이 역류하거나 빠지지 않는지 체크합니다.

• 겨울철 동파 조치:
• 영하의 날씨에는 배수 호스 내부의 잔수가 얼어붙어 탈수가 안 될 수 있습니다.
• 이때는 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 녹이거나, 호스를 따뜻한 수건으로 감싸 해동해야 합니다.

수평 조절 및 설치 환경 점검

세탁기가 흔들리면 센서가 위험을 감지하여 탈수 RPM을 높이지 못합니다.

• 수평 확인:
• 세탁기 상단을 양손으로 대각선 방향으로 눌러봅니다.
• 어느 한쪽이 들썩거리거나 유격이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.

• 조절 다리 조정:
• 낮은 쪽의 조절 다리를 돌려 바닥면과 밀착시킵니다.
• 조임 너트를 꽉 조여 고정해야 진동으로 인한 풀림을 막을 수 있습니다.

서비스 센터를 부르기 전 마지막 자가 진단 리스트

위의 조치들을 모두 취했음에도 탈수가 되지 않는다면 다음 사항을 마지막으로 확인하세요.

• 도어 잠금 확인: 문이 완전히 닫히지 않으면 안전을 위해 탈수가 진행되지 않습니다. 딸깍 소리가 나도록 다시 닫아보세요.
• 전원 재설정: 일시적인 회로 오류일 수 있으므로 전원 코드를 뽑고 약 5분 뒤 다시 연결하여 '탈수 단독' 코스를 진행해 봅니다.
• 소음 확인: 탈수 시 금속성 굉음이 들린다면 베어링이나 모터 내부 결함일 수 있으므로 이때는 전문 엔지니어의 점검이 필요합니다.