앗! 인스타 DM 초대 메시지, 해결 방법을 알아볼까요?

앗! 인스타 DM 초대 메시지, 해결 방법을 알아볼까요?

 

목차

1. DM 초대 메시지란 무엇일까요?
2. DM 초대 메시지가 오지 않는 이유는 무엇일까요?
3. DM 초대 메시지 문제 해결을 위한 단계별 가이드
4. DM 초대 메시지 알림 설정 변경 방법
5. 그래도 해결이 안 될 때, 최종적인 해결책은?

DM 초대 메시지란 무엇일까요?

인스타그램 DM 초대 메시지는 팔로우하지 않는 상대방에게 메시지를 보낼 때, 상대방의 메시지함에 바로 뜨지 않고 '초대' 형태로 표시되는 것을 의미합니다. 이는 스팸이나 원치 않는 메시지를 필터링하여 사용자 경험을 보호하기 위한 인스타그램의 기능 중 하나입니다. 대부분의 경우, 팔로우 관계가 아닌 사용자에게 처음 DM을 보낼 때 이 기능이 활성화됩니다. 상대방이 이 초대를 수락해야만 메시지를 주고받을 수 있게 되죠.

DM 초대 메시지가 오지 않는 이유는 무엇일까요?

DM 초대 메시지가 오지 않는 데에는 몇 가지 일반적인 이유가 있습니다. 첫째, 메시지 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 인스타그램은 스팸을 줄이기 위해 메시지 요청을 필터링하는 기능을 제공합니다. 이 설정이 '메시지 요청 받지 않음'으로 되어 있다면, 팔로우하지 않는 사람에게서 오는 DM 초대 메시지를 받지 못하게 됩니다. 둘째, 계정 차단이 원인일 수 있습니다. 상대방이 나를 차단했거나, 내가 상대방을 차단했을 경우, 당연히 메시지를 주고받을 수 없습니다. 셋째, 알림 설정 문제입니다. DM 알림이 꺼져 있거나, 특정 계정의 알림이 꺼져 있다면 DM 초대 메시지가 와도 알림을 받지 못할 수 있습니다. 마지막으로, 계정의 상태가 문제일 수도 있습니다. 최근에 생성된 계정이거나 활동이 적은 계정은 스팸으로 분류될 가능성이 높아 DM 초대 메시지가 제대로 전달되지 않을 수 있습니다.

DM 초대 메시지 문제 해결을 위한 단계별 가이드

이제 DM 초대 메시지 문제를 해결하기 위한 구체적인 단계들을 살펴보겠습니다.

1. 메시지 설정 확인: 가장 먼저 확인해야 할 것은 메시지 설정입니다. 인스타그램 앱에서 프로필로 이동한 다음, 오른쪽 상단의 세 줄 메뉴를 누릅니다. 설정 및 개인정보로 들어간 후, 다른 사람이 회원님과 연락하는 방법 섹션에서 메시지 및 스토리 답장을 선택합니다. 여기에서 메시지 관리를 탭한 후, 메시지 요청 옵션을 확인하세요. 이 옵션이 '메시지 요청 받지 않음'으로 설정되어 있다면, '메시지 요청 받기'로 변경해야 합니다.
2. 스팸 필터 확인: 인스타그램은 스팸 메시지를 자동으로 걸러내 숨겨진 요청 폴더에 보냅니다. 메시지함으로 가서 상단에 있는 요청 또는 숨겨진 요청을 확인해 보세요. 혹시 DM 초대 메시지가 이 폴더에 숨어 있을 수도 있습니다.
3. 계정 차단 여부 확인: 상대방이 나를 차단했는지 확인하는 방법은 간단합니다. 상대방의 프로필을 검색했을 때 '사용자를 찾을 수 없음'이라고 나오거나, 프로필을 볼 수 없게 잠겨 있다면 차단된 것일 수 있습니다. 만약 내가 상대방을 차단했었다면, 상대방의 프로필로 가서 차단 해제를 해야 합니다.
4. 알림 설정 재점검: DM 알림이 켜져 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 설정 및 개인정보에서 알림으로 이동한 후, 메시지를 찾아 '켜짐'으로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 특정 사람에게서만 알림이 오지 않는다면, 상대방의 프로필에서 알림 설정을 확인해 보세요. 상대방의 프로필 상단에 있는 종 모양 아이콘을 눌러 DM 알림을 켤 수 있습니다.

DM 초대 메시지 알림 설정 변경 방법

DM 초대 메시지를 받기 위한 알림 설정은 위에서 언급한 메시지 설정과는 별개로 확인해야 합니다. DM 초대 메시지 알림이 오지 않는다면, 다음과 같은 순서로 설정을 변경해 보세요.

1. 프로필로 이동하여 세 줄 메뉴를 누릅니다.
2. 설정 및 개인정보 > 알림으로 들어갑니다.
3. 알림 메뉴에서 메시지를 찾아 탭합니다.
4. 메시지 요청 알림이 '켜짐'으로 설정되어 있는지 확인하세요. 이 설정이 꺼져 있다면, DM 초대 메시지가 와도 알림을 받지 못하게 됩니다. '켜짐'으로 변경하면 DM 초대 메시지를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

그래도 해결이 안 될 때, 최종적인 해결책은?

위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 두 가지를 시도해볼 수 있습니다.

1. 앱 업데이트 및 재설치: 인스타그램 앱의 최신 버전이 아닐 경우, DM 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 인스타그램을 검색하여 최신 버전으로 업데이트하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면, 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보는 것도 좋은 방법입니다. 앱 재설치는 일시적인 오류를 해결하는 데 효과적입니다.
2. 고객센터에 문제 보고: 모든 해결책을 시도했는데도 DM 초대 메시지 문제가 지속된다면, 인스타그램 고객센터에 직접 문제를 보고하는 것이 최후의 방법입니다. 설정 및 개인정보 > 도움말 > 문제 보고로 이동하여 상황을 자세하게 설명하고 스크린샷을 첨부하면, 인스타그램 팀에서 문제를 검토하고 해결 방안을 제시해 줄 수 있습니다. 문제 보고 시에는 DM 초대 메시지가 오지 않는 상황, 시도했던 해결 방법 등을 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다.

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